AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Podologiepraxis Büll-Phetsawas Stand: 09/2025

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für sämtliche Leistungen, die in der Podologiepraxis Büll-Phetsawas erbracht werden – sowohl bei privat zahlenden Patient:innen als auch bei Behandlungen auf ärztliche Verordnung.

2. Leistungen

Die podologischen Leistungen erfolgen nach medizinischen Standards und orientieren sich am individuellen Befund. Kosmetische Maßnahmen werden ausschließlich auf ausdrücklichen Wunsch und außerhalb medizinischer Indikationen angeboten.

3. Terminvereinbarung und Ausfallgebühr

Vereinbarte Termine sind verbindlich. Eine kostenfreie Absage ist bis 24 Stunden vor dem Termin möglich. Bei kurzfristiger Absage oder Nichterscheinen wird eine Ausfallgebühr in Höhe von 30 € berechnet, sofern der Termin nicht anderweitig vergeben werden kann.

4. Preise und Abrechnung

Die aktuellen Preise für podologische Leistungen sind in der Praxis sowie online auf der Webseite einsehbar. Es handelt sich um Grundpreise, die sich durch individuelle Zusatzbehandlungen oder erhöhten Aufwand entsprechend anpassen können. Privatleistungen sind unmittelbar nach der Behandlung in bar oder per EC-Karte zu begleichen. Bei ärztlich verordneten Leistungen erfolgt die Abrechnung gemäß den Vorgaben der jeweiligen Krankenkasse oder des Kostenträgers.

5. Rückerstattungsrichtlinie

Podologische Leistungen werden individuell und nach bestem Wissen erbracht. Rückerstattungen sind grundsätzlich nur in Ausnahmefällen möglich und unterliegen folgenden Bedingungen:

• Privatleistungen, die bereits erbracht wurden, sind nicht rückerstattungsfähig, es sei denn, es liegt ein nachweisbarer Behandlungsfehler vor.

• Bei vorab bezahlten Leistungen, die aus medizinischen Gründen nicht durchgeführt werden können, kann eine anteilige Rückerstattung erfolgen.

• Ausfallgebühren bei kurzfristiger Absage (< 24 Stunden) oder Nichterscheinen sind nicht erstattungsfähig, da der Termin nicht anderweitig vergeben werden konnte.

• Bei Unzufriedenheit mit dem Behandlungsergebnis erfolgt keine Rückerstattung, sofern die Leistung fachgerecht und gemäß dem vereinbarten Umfang erbracht wurde.

6. Haftung

Für Schäden, die durch unvollständige oder fehlerhafte Angaben seitens der Patient:innen entstehen, wird keine Haftung übernommen. Ebenso wird keine Haftung für persönliche Gegenstände übernommen, die in der Praxis verloren gehen oder beschädigt werden.

7. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden gemäß der geltenden Datenschutzgesetze vertraulich behandelt. Details entnehmen Sie bitte der Datenschutzerklärung.

8. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Regelungen unberührt. Anstelle der unwirksamen Regelung gilt die gesetzliche Vorschrift.